LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật tài khoản và dữ liệu giao dịch của 40k

Chúng tôi mã hóa mọi thông tin bạn cung cấp khi mở tài khoản, lưu trữ lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay trên máy chủ được...

Mã hóa AES-256 cho dữ liệu tài khoảnKhông chia sẻ thông tin giao dịchLưu trữ trên máy chủ được giám sát 24/7Quyền truy cập và xóa dữ liệu cá nhân
40k Chính sách bảo mật tài khoản và dữ liệu giao dịch của 40k

Dữ liệu chúng tôi thu thập và cách sử dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên hệ với đội ngũ bảo mật của chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản hoặc muốn yêu cầu xuất bản sao...

Email bảo mật Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến [email protected]...
Chat trực tiếp Nhấn vào biểu tượng tin nhắn ở góc...
Biểu mẫu bảo mật Truy cập [email protected]/request để điền biểu mẫu yêu...
TÍNH MINH BẠCH

Cách chúng tôi duy trì tính minh bạch trong xử lý dữ liệu

Chúng tôi công khai các biện pháp kỹ thuật bảo vệ dữ liệu, cập nhật chính sách mỗi khi quy trình xử lý thay đổi và thông báo...

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu bạn gửi từ trình duyệt hoặc ứng dụng di động đều được mã hóa bằng TLS 1.3...

Nhật ký truy cập

Chúng tôi ghi lại mọi lần nhân viên truy cập dữ liệu tài khoản, bao gồm thời gian, lý do...

Quyền xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và mọi dữ liệu liên quan. Chúng tôi xóa tên...

Thông báo thay đổi

Mỗi khi chúng tôi thay đổi cách xử lý dữ liệu cá nhân hoặc mở rộng phạm vi thu thập...

Đối tác thanh toán

Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi chia sẻ mã tài khoản 40k và số tiền...

Lưu trữ trong nước

Dữ liệu tài khoản của người dùng Việt Nam được lưu trữ trên máy chủ nằm trong khu vực được...

Cách chính sách bảo mật của 40k khác biệt

Nhiều nền tảng gửi dữ liệu tài khoản sang máy chủ bên thứ ba để phân tích hành vi, hoặc chia sẻ danh sách email với đối tác...

Chia sẻ với bên thứ baChúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ công ty tiếp thị, nhà phân tích dữ liệu hay đối tác quảng cáo nào. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán khi bạn yêu cầu nạp tiền hoặc rút tiền, và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch.
Lưu trữ mật khẩuChúng tôi không bao giờ lưu mật khẩu dưới dạng văn bản thuần. Mỗi mật khẩu được băm bằng bcrypt với mười hai vòng salt trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Ngay cả nhân viên có quyền truy cập máy chủ cũng không thể xem mật khẩu gốc của bạn, và chúng tôi không thể gửi lại mật khẩu qua email nếu bạn quên.
Thời gian lưu trữChúng tôi giữ lại dữ liệu tài khoản chỉ trong thời gian bạn sử dụng nền tảng, cộng thêm sáu tháng sau khi bạn đóng tài khoản để đối chiếu giao dịch. Sau sáu tháng, mọi thông tin cá nhân được xóa vĩnh viễn, ngoại trừ mã giao dịch ẩn danh mà chúng tôi phải giữ theo yêu cầu pháp lý.
Quyền truy cập dữ liệuBạn có thể tải xuống bản sao đầy đủ dữ liệu tài khoản của mình bất cứ lúc nào từ bảng cài đặt hoặc bằng cách gửi yêu cầu qua email. Chúng tôi cung cấp bản sao ở định dạng JSON hoặc CSV trong vòng bảy ngày làm việc, bao gồm tên đăng nhập, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và nhật ký phiên chơi.
Cookie và theo dõiChúng tôi sử dụng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie ưu tiên để ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị. Chúng tôi không sử dụng cookie theo dõi bên thứ ba từ mạng quảng cáo, và bạn có thể xóa tất cả cookie 40k bất cứ lúc nào từ cài đặt trình duyệt mà không làm mất dữ liệu tài khoản.
Phân tích hành viChúng tôi theo dõi số lần đăng nhập, thời gian phiên và tổng số lượt đặt cược để cải thiện tốc độ tải và phát hiện gian lận, nhưng không xây dựng hồ sơ hành vi chi tiết để bán cho bên thứ ba. Mọi phân tích được thực hiện trên máy chủ nội bộ và không rời khỏi môi trường bảo mật của chúng tôi.
Thông báo vi phạmNếu máy chủ của chúng tôi bị xâm nhập và dữ liệu tài khoản có nguy cơ bị lộ, chúng tôi thông báo cho bạn qua email trong vòng bảy mươi hai giờ sau khi phát hiện sự cố. Email sẽ mô tả dữ liệu nào bị ảnh hưởng, biện pháp chúng tôi đã thực hiện và các bước bạn nên làm để bảo vệ tài khoản.
ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG

Các yếu tố định hình chính sách bảo mật của 40k

Chúng tôi thiết kế mọi tính năng với ưu tiên quyền riêng tư. Từ cách bạn mở tài khoản đến cách chúng tôi lưu trữ lịch sử giao...

Xác thực hai yếu tố Bật xác thực hai yếu tố trong bảng cài đặt...
Phiên đăng nhập Chúng tôi giới hạn mỗi tài khoản chỉ có một...
Ẩn danh hóa IP Chúng tôi lưu địa chỉ IP của bạn để phát...
Lịch sử giao dịch Mỗi giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc VNPay được gắn mã...
Email bảo mật Chúng tôi chỉ gửi email liên quan đến bảo mật...
Xuất dữ liệu tài khoản Truy cập phần Quyền riêng tư trong bảng cài đặt...

Các câu hỏi về quyền riêng tư tại 40k

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu tài khoản trên máy chủ nằm trong khu vực được pháp luật địa phương cho phép. Mọi dữ liệu được mã hóa bằng AES-256 khi lưu trữ và TLS 1.3 khi truyền tải. Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập nhằm mục đích hỗ trợ tài khoản hoặc điều tra gian lận.

Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với công ty tiếp thị, nhà phân tích hay đối tác quảng cáo. Chúng tôi chỉ chia sẻ mã tài khoản và số tiền với MoMo, ZaloPay hoặc VNPay khi bạn yêu cầu nạp tiền hoặc rút tiền, và không chia sẻ lịch sử chơi hay số dư tài khoản.

Đăng nhập vào bảng tài khoản, chọn phần Quyền riêng tư, sau đó nhấn Yêu cầu dữ liệu. Chúng tôi tạo tệp JSON chứa tên đăng nhập, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và nhật ký phiên chơi trong vòng bảy ngày làm việc, rồi gửi liên kết tải xuống qua email đã đăng ký.

Có. Gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề chứa tên đăng nhập của bạn. Chúng tôi xóa tên đăng nhập, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch trong vòng mười bốn ngày làm việc, nhưng giữ lại mã giao dịch ẩn danh để đối chiếu với nhà cung cấp thanh toán trong sáu tháng theo yêu cầu pháp lý.

Chúng tôi lưu trữ mã giao dịch, số tiền và thời gian trong suốt thời gian bạn sử dụng tài khoản, cộng thêm sáu tháng sau khi bạn đóng tài khoản để đối chiếu với nhà cung cấp thanh toán. Sau sáu tháng, mọi thông tin liên kết với danh tính cá nhân của bạn được xóa vĩnh viễn.

Có. Mỗi khi chúng tôi thay đổi cách xử lý dữ liệu cá nhân hoặc mở rộng phạm vi thu thập, chúng tôi gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký ít nhất bảy ngày trước khi áp dụng. Bạn có quyền từ chối bằng cách đóng tài khoản trước ngày chính sách có hiệu lực.

Không. Chúng tôi chỉ sử dụng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie ưu tiên để ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị. Chúng tôi không tích hợp cookie theo dõi bên thứ ba từ mạng quảng cáo, và bạn có thể xóa tất cả cookie 40k bất cứ lúc nào từ cài đặt trình duyệt.